승강기 유지관리 업체의 중요성과 선정방식의 오류

승강기는 국민들 대다수가 살고 있는 공동주택에 필수적으로 설치된 장치입니다. 그 중요성은 말하지 않아도 아시겠지만 누구나 한번 정도는 승강기의 작동과 관련하여 이상유무를 생각해 본 적이 있을 겁니다. 특히 단기간에 같은 에러가 반복적으로 일어나는 곳이 있는데 과연 유지관리가 제대로 되고 있는 건지 의구심이 들 수밖에 없습니다

 

승강기 유지관리업체의 중요성과 선정방식

공동주택을 관리하는 관계자가 아니라면 대부분 모르고 있는 분야가 승강기유지관리입니다. 그러나 승강기의 안전에 대해서는 모두가 느껴본 적이 있을 거라 생각되는데요

 

만들어진지 얼마 되지도 않은 오피스텔에서 승강기에서 과도하게 거슬리는 소리가 나거나 덜컹거리며  흔들리는 경우도 은근히 많습니다. 또한 짧은 기간 안에 같은 에러가 반복되는 곳도 있습니다

 

이런 곳은 과연 제대로 유지관리를 하고 있는 건지 의구심이 들 수밖에 없고 관리업체가 땜빵식으로 일하는 것은 아닌지 걱정이 될 수밖에 없습니다

 

현재 국내에는 대략 수백여 개의 많은 승강기유지관리업체가 있다고 합니다. 즉 승강기를 제조하고 설치하는 회사와 다른 유지관리를 전문으로 하는 업체가 많다는 말입니다

 

이런 배경에는 승강기유지보수 업체를 심사하여 사업을 할 수 있게 하는 것이 아닌 신고제를 통해서 쉽게 등록이 가능한 이유가 있기도 합니다

 

많은 업체가 있다 보면 당연히 가격경쟁이 붙는 것이고 이로 인해 수주를 받는 것에 과잉경쟁이 돼버려 정작 내실 있는 유지보수와는 다른 문제점들이 양산될 수 있습니다

 

예를 들어 설치된 승강기 제조사가 오티스(otis)인 경우에도 유지관리업무를 꼭 오티스가 전담하지는 않습니다. 이것은 주택을 관리하는 관리실에서 업체를 선정할 수 있습니다

 

승강기 제조사가 당연히 유지보수업무를 할 거라는 일반적인 생각에서 벗어나 경쟁이 치열한 시장이 되어있습니다. 이로 인한 안전관리에 대한 불안감을 해소하기 위해서는 무조건 저렴한 가격을 제시하는 업체를 선정하는 것보다는 기반이 확실하고 내실 있게 유지보수를 책임지는 업체를 선정하는 것이 중요합니다

 

특히 승강기의 노후한 상태에 따라 대응을 빠르고 신속하게 하는 업체를 선정하는 것이 중요합니다. 그리고 관리업무를 소홀히 하는 업체라면 계약을 갱신하지 말고 다른 업체를 찾는 것이 좋습니다

 

또한 승강기 자체점검을 거짓보고하거나 규정을 지키지 않는지에 대한 투명성을 가진 신뢰가 가는 곳을 정해야 합니다. 

 

참고로 국내 아파트 및 공동주택에 많이 설치되어 있는 오티스 회사에서도 유지관리업무를 하고 있습니다. 적어도 otis사의 승강기가 설치되어 있는 곳이라면 같은 회사에 유지관리업무를 맡기는 것이 효과적이라는 생각을 해봅니다

 

 

otis 유지관리

 

 

 

고장이나 불편에 즉각적인 대응이 가능한 24시간 접수가 되며 출동이 가능한 곳을 기준으로 삼는 것도 중요합니다

 

전자제품을 사용하다가 고장이 나면 서비스센터를 찾지만 제조사가 운영하는 곳이 아닌 일반 수리업체를 찾기도 합니다. 그러나 승강기는 일반 전자제품과 비교하기에는 무리가 있다는 생각이 듭니다

 

설치된 승강기의 정확한 알고리즘을 이해하고 부품을 적용하는 것이 안전을 위한 최선의 길이 아닐까 생각합니다